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        1. 木地板“價格戰新品戰”促競爭 “服務戰”開打

          2016-09-06 10:15:54??????閱讀量:



          近日,繼大規模的“價格戰”、“新品戰”之后,木地板業又掀起一股來勢頗大的“服務大戰”,各知名品牌紛紛打出服務牌。隨著越來越多的木地板品牌加入“服務大戰”,木地板業有望以一個拼服務、拼質量為主導的營銷新時代,迎來行業的新一輪良性競爭與有序發展。

            服務缺失成木地板業瓶頸

            市場的過度膨脹引發品牌間的無序競爭,“價格戰”隨之而起?;ハ鄩簝r的結果,致使木地板品質難有保障,消費者的合法權益更時常受損。良莠不齊的品牌和千差萬別的質量更讓消費者莫衷一是,嚴重影響市場消費信心。

            目前,許多木地板的銷售服務水平卻仍停留在極簡單的層面,不少木地板品牌在備貨、安裝及售后服務等方面都存在許多問題。 

            樹“全程服務”成行業規范

            值得注意的是,不管是“六環”也好、“五心”也罷,縱觀圣象、升達、正泰、標王等木地板品牌所推出的各種“服務”,無不是貫穿售前、售中、售后三階段的“全程式服務”。隨著服務大戰的打響、行業服務意識的提高,時下各木地板品牌相繼推出的服務模式,有望形成木地板行業的“服務規范”。 

            “服務戰”令業界再煥生機 

            業內人士指出,木地板業的這一場“服務戰”并非空穴來風,“服務戰”的打響,將令木地板業再煥生機。對木地板企業來說,“服務”牌的打出,將更能在同類產品中與競爭對手拉開距離,獲得更大的生存空間。

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